Waarom krijg ik geen geld terug bij het ruilen van winkelaankopen en wel bij online aankopen?

Omdat u bij online aankopen niet de mogelijkheid heeft om een artikel te passen, heeft u te maken met een afkoelperiode. U kunt immers thuis pas zien of een artikel goed valt. In onze winkels kunt u direct zien of het artikel staat.